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商品签收

当面验收

为保障消费者自身权益,OTBHome建议消费者在签收商品前务必进行当面验收,检查货物外包装及内物外观,在确定货物完好无损后,再进行签收;如果物流公司不支持先验货再签收,请致电OTBHome之后拒绝签收。如在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,请自行拍照并让配送人员签字,保留相关证据,联系OTBHome进行核实处理;如消费者未进行验收即做签收,将默认为消费者已经对商品进行了当面验收,商品后期出现问题建议消费者联系OTBHome做售后处理。

委托他人代收

请务必告知被委托人签收标准,委托他人代收的行为视同于您本人已对商品进行签收,消费者不能因此拒收商品,若拒收,运费将由您承担。